سياسة الخصوصية

1. من المسؤول عن بياناتك

الجهة المسؤولة عن معالجة بياناتك هي [الاسم القانوني المسجّل للشركة]، رخصة رقم [رقم الرخصة]، العنوان: [العنوان]، ونعمل بالاسم التجاري بروميرا للحلول الرقمية. للتواصل في أمور الخصوصية: [بريد الخصوصية].

2. البيانات التي نجمعها

• ما تقدّمه لنا بنفسك عبر نموذج التواصل: الاسم، والبريد الإلكتروني، ورقم الهاتف، ونص رسالتك.
• بيانات تقنية تُسجّل تلقائياً عند زيارة الموقع: مثل عنوان IP ونوع المتصفح ووقت الزيارة، لغرض حماية الموقع وتشغيله. [يُؤكَّد بعد اختيار الاستضافة]
• لا نطلب منك أي بيانات حساسة، ونرجو ألا ترسلها في نص رسالتك.

3. لماذا نستخدم بياناتك

• الرد على رسالتك والتواصل معك بخصوص استشارة أو عرض خدمات.
• حماية الموقع وتشغيله.
• لا نستخدم بياناتك لأي غرض آخر دون إبلاغك أولاً والحصول على موافقتك عند الحاجة.

4. موافقتك

نعالج بيانات نموذج التواصل بناءً على موافقتك الواضحة التي تعطيها بتفعيل مربع الموافقة قبل الإرسال، ونحتفظ بسجل يثبت ذلك. يحق لك سحب موافقتك في أي وقت بسهولة عبر مراسلتنا على [بريد الخصوصية]، ولا يؤثر السحب على مشروعية ما تمّت معالجته قبله.

5. الرسائل التسويقية

لا نرسل إليك أي رسائل تسويقية بالبريد أو غيره دون موافقة مسبقة منفصلة منك. ولك الحق في الاعتراض على المعالجة لأغراض التسويق المباشر في أي وقت.

6. مشاركة البيانات ونقلها خارج الدولة

لا نبيع بياناتك. نشاركها فقط مع مزوّدي خدمات يلزمون لتشغيل الموقع واستقبال رسائلك، وهم: [مزوّد الاستضافة ومكان خوادمه] و[مزوّد البريد ومكان خوادمه]. إذا كانت هذه الخوادم خارج الإمارات، ننقل البيانات وفق الشروط التي يقرّرها القانون، وبعقد يلزم الجهة المستلمة بمستوى حماية مماثل أو بموافقتك الصريحة.

7. مدة الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ ببيانات نموذج التواصل مدة [مدة الاحتفاظ] أو حتى انتهاء الغرض الذي جمعت لأجله، أيهما أقصر، ثم نحذفها أو نجعلها مجهّلة الهوية ما لم يلزمنا القانون بغير ذلك.

8. حماية بياناتك

نطبّق إجراءات تقنية وتنظيمية تحمي بياناتك من الاختراق والإتلاف والتعديل والعبث، ومنها التشفير عند نقل البيانات بينك وبين الموقع، وتقييد الوصول إلى البيانات لمن يحتاجها فقط. وإن حدث اختراق يمس خصوصية بياناتك أو سريتها، نخطر الجهة المختصة ونخطرك وفق ما يقضي به القانون.

9. حقوقك

• الاطلاع: تطلب معرفة البيانات التي نعالجها عنك وأغراض المعالجة ومن تُشارَك معه.
• التصحيح: تطلب تصحيح أي بيانات غير دقيقة.
• المحو: تطلب حذف بياناتك في الحالات التي يجيزها القانون، مثل سحب الموافقة.
• تقييد المعالجة: تطلب إيقاف المعالجة في الحالات التي يجيزها القانون، مثل عدم دقة البيانات.
• الاعتراض: تعترض على المعالجة لأغراض التسويق المباشر، وعلى القرارات الآلية التي تؤثر عليك.
• النقل: تطلب نسخة من بياناتك بصيغة منظّمة وقابلة للقراءة آلياً حين تنطبق شروط ذلك.

لممارسة أي من هذه الحقوق، راسلنا على [بريد الخصوصية]، وسنرد عليك خلال المدة المنصوص عليها في القانون [تُؤكَّد بعد مراجعة اللائحة التنفيذية].

10. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

نستخدم ملفات الارتباط الضرورية لتشغيل الموقع، ومنها حفظ اختيار اللغة واختيارك في شريط الموافقة. أما ملفات التحليل أو الإعلانات إن فعّلناها فلا تعمل إلا بعد موافقتك على شريط الموافقة، ويمكنك تغيير اختيارك في أي وقت من رابط «إعدادات ملفات الارتباط» أسفل الصفحة. [قائمة الملفات المستخدمة تُكتب بعد تحديد الأدوات]

11. الأطفال

موقعنا موجّه لأصحاب الأعمال وليس للأطفال، ولا نجمع بياناتهم عن قصد.

12. تعديل هذه السياسة

قد نحدّث هذه السياسة عند الحاجة، وننشر أحدث نسخة منها في هذه الصفحة مع تاريخ التحديث (أعلى الصفحة).